SUPPORT NU!

(+45) 40842008

UndervisningUndervisning.html
ShopShop/Shop.html
Support
KontaktKontakt.html
Part of ComputerArts.dkhttp://www.computerarts.dk
BlogBlog/Blog.html
Technical_Mac_%26_PC_Support.html

Support:

mailto:info@macgeni.dk?subject=Mail%20via%20MacGeni.dk

“Atelieret”. Bopa Plads

Løgstørgade 2, 2.sal
2100 København Ø

 

KUNDERS UDTALELSER

  1. PunkttegnMac og Windows support: On-site, telefon- og fjernsupport (Windows og Mac)

  2. PunkttegnHardware og software installationer.

  3. PunkttegnData sikkerhed og Backup-løsninger.

  4. PunkttegnAnti-virus og anti-hacker support.

  5. PunkttegnGenskabning af tabt / slettet data.

  6. PunkttegnHardware og software opgraderinger.

  7. PunkttegnUndervisning og IT workshops.

  8. PunkttegnSalg af Mac og PC software og hardware. samt rådgivning om indkøb.

KOMPETENCER:

EKSPERTISE:

Vi har arbejdet med PC'ere siden 1988. Apple / Mac ekspert siden 2007.

Vi arbejder tæt sammen med mange andre teknologiske genier. Vi har resourcerne til at løse udfordringer.

Har du mistet overblikket? Har du brug for hjælp?

Vi har overblikket, når du har mistet det. Lad os være dine personlige problemløsere. Vi brænder nemlig for at løse dine problemer. Vi går aldrig på kompromis med kvaliteten af vores service.


Mange års erfaringer med stort set alle typer af teknologi har givet os kæmpe know-how. Slip dine bekymringer og lad vores kompetencer komme dig til gode.


Vores samarbejde med diverse virksomheder og IT- og Hi-Fi udbydere, gør det muligt for os, at tilbyde hardware og software løsninger til fordelagtige priser.


Ring til os på 40 84 2008 på hverdage og i weekenden. Vi kører ud! Vi kan oftest være hos dig indenfor kort tid. Du kan også få fjernsupport hurtigst muligt, hvis du ringer eller sender os en mail.

Frigør plads på din mac og rens den for unødige filer, der fylder. Samt at med den betalelige version, kan du scanne for malware samt afinstallere programmer du ikke benytter.


Afspil og se flash-animationer, flashbannere, flash video og hjemmesider på din Mac.


Gør det muligt for at se websites der benytter sig af funktioner som silverlight plugins. Ligesom TV2 Sputnik.


Gør det muligt at køre netbank/NemID og andre smarte og nødvendige funktioner på din Mac og PC.


Scan din Mac for malware med denne købe-version.


Afinstallations-programmet, som Apple glemte at inkludere.


Du skal logge ind først og så klikke på dette link igen. Med denne pakke kan du downloade alle Adobes programmer, hvis du abonnerer på dem.


Download Mactracker
Dette er et værktøj til at køre på din Mac for at se info om hvilken hardware der sidder i din Mac. Du kan f.eks. se hvor meget ram din Mac kan køre med.


Gør det muligt for dig at se Windows media videofiler (WMV) på din Mac.


Video afspiller der kan spille stort set alle videoformater.


Når du skal have hjælp via Fjernskrivebord og dele skærm eller få fjernstyret din Mac- eller Windows computer. Med dette program kan du tillade en tekniker at styre din computer for dig og på den måde afhjælpe dine computerproblemer.

 

VÆRKTØJER

HJÆLP TIL PROGRAMMER

Vi hjælper dig bla. med support i følgende programmer:

Adobe (Photoshop / Illustrator / InDesign / Dreamweaver / Flash / Bridge / Lightroom), iMovie, iPhoto, TimeMachine, Adressebog, Kalender, iTunes, Finder, iWeb, Skrifttyper, Microsoft Office (Word / Excel / Powerpoint / Outlook), Apple Mail, Safari, Chrome, Firefox, Opera, iWork (Pages, Numbers, Keynote), AppStore, Aperture, iCloud, Dropbox, EyeTV, Skærmindstillinger, Farvekalibrering af skærm, Farveprofiler, Printere, iDVD, og mange mange flere...


Hvis du bruger et program, der ikke er på listen, så kontakt os og spørg. Vi kan helt sikkert hjælpe dig!

PRISER

Alle oplyste priser er ex. 25% moms.


10 timers klippekort

Ned til 899,- pr. time/klip = i alt 8.990,- for 10 klip.
Kan benyttes til support og undervisning.


50 timers klippekort

699,- pr. klip/time = i alt 34.950,- for 50 klip.
Kan benyttes til support og undervisning.


PRISER (UDEN KLIPPEKORT)


Telefon- og fjernsupport:
300,- pr. påbegyndt kvarter.
(mandag - fredag fra 8-18).


Support on location:

300,- pr. påbegyndt kvarter. 1200,- pr. hele time. (mandag - fredag fra 8-18).


Support efter kl 18 og weekender:
600,-ex. moms pr. påbegyndt kvarter.


Akut support:
2.400,- i timen (for hastesupport når du har problemer der skal løses hurtigst muligt og vil foran i køen).

Weekend support:
2.400,- i timen eller 2 klip i timen på forkøbt klippekort, med mindre andet er aftalt på forhånd.


Kørsel:

250,- ex. moms pr. time.


Server-opsætninger (Mac/Windows):

+300,- ex. moms pr. time oveni timeprisen.


Uanset hvilken større opgave du ønsker udført, udarbejder vi pr. opgave et tilbud, som bliver “skræddersyet” præcis til dine behov: Få et tilbud.


Ved bestilling af fast månedlig eller ugentlig support / hjælp, kan du eller dit firma, opnå gode rabatter.



Se alle priserKontakt.html


Betingelser: Ovenstående priser er for dagtimerne kl. 08-18.

Ved hasteopgaver, arbejde i weekend og helligdage samt overarbejde faktureres der dobbelt med mindre der forinden er indgået en særaftale på skrift.

Klippekort er gyldige i 1 år fra købsdato og kan ikke refunderes. Klippekort skal købes forud for forbrug af timer for at opnå besparelsen.

Der faktureres for den første fulde time ved påbegyndt arbejde. Efter første time oprundes der til hver halve time undtagen ved telefonsupport, der rundes op pr. kvarter. Alle oplyste priser er ex. moms. Læs resten af vores betingelser her.




ÅBNINGSTIDER:

Mandag - fredag: ................................................10:00 - 18:00

Weekend & helligdage: ................ Efter aftale pr. telefon/SMS

 

“ MacGeni hjalp mig, da min mac pludselig begyndte at opføre sig mærkeligt, og jeg ikke vidste, hvad jeg skulle stille op. MacGeni var meget lette at komme i kontakt med telefonisk, og jeg fik en aftale allerede næste dag. Undervejs holdt MacGeni mig opdateret med, hvordan arbejdet med min computer skred frem. Jeg vil derfor til enhver tid anbefale andre, der har problemer med deres mac, at benytte MacGeni. ”

Camilla Wandahl, forfatter.

JA TAK - Kontakt os for at få hjælp/undervisningKontakt.html

Skriv til os via knappen her, og fortæl os hvad vi kan hjælpe med.

 

Gør som vores andre kunder...

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få gratis nyeste
viden, værktøjer, trends, tricks til Mac / PC og iPhone.


 

T: (+45) 40 84 2008

E:  info@macgeni.dk

FÅ MAC / PC HJÆLP NU

Har du brug for akut support, så ring til os på +45 40842008. Vi kan aftale tid, hvor vi kan fjernstyre din computer og hjælpe dig med dine udfordringer. Det kræver først og fremmest at du downloader og åbner denne ‘remote support’ software:



Download Fjernsupport program og få hjælphttp://get.teamviewer.com/macgeni

Pris: 375,- inkl moms pr. påbegyndt kvarter.
Weekend:/Helligdage/Efter kl 18: 750,- inkl moms pr. påbegyndt kvarter.



Download fjernssupport app til Mac eller Windows

 

"Mark har hjulpet mig med at gøre al teknisk administration simpel. Han har optimeret min måde at bruge min Mac på, som giver mig en langt mere overskuelig hverdag. Han er utrolig tålmodig og giver én en følelse af at være i trygge hænder. Jeg kan varmt anbefale MacGeni."  - Dons Photography

“Jeg har aldrig før mødt en så kompetent og professionel samarbejdspartner, som MacGeni. Alt kan lade sig gøre hos MacGeni og mine ønsker og forventninger bliver altid opfyldt. MacGeni har ydet alt support til mit Mac gear, så jeg kan kun anbefale MacGeni/ Mark Barner.”  - Tim Bjørn Wahlfried

GRATIS AFHENTNING

Grundet Corona-virus risiko, kan udstyr ikke indleveres men kun afhentes efter aftale forudgående aftale
pr. sms/mail.

GRATIS AFHENTNING GRUNDET CORONA-RISIKO

Grundet Corona-virus risikoen, for kontakt med vor kunder, kan udstyr ikke indleveres men kun afhentes efter aftale forudgående aftale pr. sms/mail. OBS: Husk at afspritte dit udstyr inden vi afhenter, da COVID-19 virus kan leve på overflader op til 5 dage. *Vi skal alle sørge for at holde 2 meters afstand til hinanden, ved afhentning, i disse tider, så følg også vores anvisninger, når vi afhenter. På forhånd tak.

Afhentning og aflevering er inkluderet i prisen i Storkøbenhavn.